שאלות ותשובות

מהו"ת - מרכז ההתמודדות והתמיכה, הוא מרכז סיוע וטיפול שייעודו להעניק טיפול רגשי, תיווך לסיוע רפואי וליווי משפטי לכלל המשרתים והמשרתות בצה"ל, ללא הבדל מגדרי, בתחומים הבאים:

• פגיעה על רקע מיני שאירעה בנסיבות צבאיות או אזרחיות, בהווה או בעבר.
• אלימות במשפחה או בקשר הזוגי.

המרכז נותן מענה מקצועי ורגיש תוך שמירה על דיסקרטיות מלאה ופנייה אליו לא מחייבת הפנייה מרופא או מפקד.

לקבלת מידע נוסף, הבהרות והתייעצות מקצועית ודיסקרטית, מומלץ ליצור עמנו קשר בקו החם שלנו במספרי הטלפון: 03-9482600 או 1111 שלוחה 5 ואז 2.

ניתן לפנות אלינו במספר דרכים:

• עבור מענה אנושי, אישי ודיסקרטי, ניתן לפנות ישירות לקו הסיוע, הזמין בכל שעות היממה: במספרי הטלפון: 03-9482600 או 1111 שלוחה 5 ואז 2.
• מייל צבאי: "מהות מרכז התמודדות ותמיכה". Ctrl+K
• ניתן לפנות לממונת היוהל"ם ביחידה המוסמכת לתת מענה ראשוני בתחום או למפקדים- לקבלת סיוע ותיווך למהו"ת.
• הגעה עצמאית למרכז - המרכז נמצא במחנה צריפין במרפ"א מרכז 8282 ופועל בין השעות 08:00-17:30

• תפקידה של קצינת הסיוע והליווי במהו"ת הינו להוות אשת קשר עבורך ולסייע במתן מידע, הפנייה לקבלת מענים נוספים, תמיכה וליווי פיזי לכל הליך וצורך (משפטי, רפואי, פיקודי וכיוצ"ב), בהתאם לרצונך.
• לכל פונה מוצמדת קצינת סיוע וליווי, כך שמדובר בקשר אישי וישיר. לפני/לאחר הפגישה הראשונית עם ראש תחום סיוע וליווי, יינתן מספר הטלפון של הקצינה המלווה, איתה יהיה ניתן להישאר בקשר לכל שאלה, התייעצות, עדכונים, וכו'.

ניתן להגיע עם מלווה לבחירתך. במידה והמלווה אזרח, יש צורך באישור כניסה ולפיכך יש להודיע מראש ולהעביר את פרטי המלווה- שם ותעודת זהות.

הפנייה למהו"ת הינה דיסקרטית, ואינה מדווחת לגורמי פיקוד או משפחה.

ניתן לפנות למהו"ת באופן ישיר וללא גורם מתווך - אין צורך בחוו"ד מפקדים או הפנייה מרופא יחידה.

ניתן לקבל אישור זימון/אישור הגעה להפנייה למרפ"א 8282 ללא איזכור פרטי סיבת ההפנייה המשייך פנייה למהו"ת.

מטרות המפגש :

1. היכרות ושיתוף בנוגע לסיבת הפנייה (בהתאם לתחושתך).
2. יוצגו בפניך ערוצי הסיוע שלנו בהרחבה, על מנת לאפשר בחירה מודעת לגבי ערוצי הסיוע המתאימים לכם- במעמד הפגישה או לאחריה.
   • הפגישה הראשונית במהו"ת הינה עם ראש תחום סיוע וליווי- קצינה אשר מרכזת את תחום הסיוע והליווי במהו"ת.חשוב לציין כי ראש תחום סיוע וליווי מוסמכת בתיווך המענים והתאמתם. אולם, היא אינה אשת מקצוע המוסמכת בטיפול רגשי ועל כן המפגש הראשון אינו מפגש טיפול.
   • ניתן להגיע למהו"ת וכן למפגש עם כל אדם לבחירתכם כולל אזרחים, תחת העברת פרטי המלווים לצורך אישור כניסה למרפ"א.
   • הגעה למפגש ראשוני במהו"ת, אינה מחייבת בבחירת קבלת מענה. הבחירה שלך.
   • הפרטים האישיים שיועברו במהלך המפגש נשארים חסויים ואינם מועברים לגורמי פיקוד וחקירה בתוך הצבא או מחוץ לו, אלא אם תבחר/י בכך בהתאם לרצונך.

• הטיפול הרגשי במהו"ת ניתן ע"י אנשי מקצוע מוסמכים ומומחים לטיפול בטראומה מינית (עו"סיות, פסיכולוגית ופסיכיאטרים).
• הטיפול הרגשי במהו"ת מתמקד בתחום הטראומה המינית בהתאם לשיטות מתקדמות בתחום וכולל טיפול תרופתי, במידת הצורך.
• ניתן להיעזר בטיפול רגשי גם בגורמי ברה"ן ביחידה- קב"ן, בהתאם לבחירתך האישית ו/או במידה והמיקוד בטיפול אינו טראומה מינית. התיווך לטיפול קב"ן היחידה יעשה ע"י מטפלת ממהו"ת.
• טיפול קבוצתי מתקיים במהו"ת עבור חיילות/ים שמצויים בטיפול רגשי קבוע ורציף ביחידה או במהו"ת.

ערוצי הסיוע יוצגו לך במפגש הראשוני עם ראש תחום סיוע וליווי. הבחירה בכל אחד מערוצי הסיוע היא חופשית ואישית שלך.

• ניתן לקבל ייעוץ משפטי במהו"ת בנוגע להליך הגשת התלונה, ללא עלות מיועצים משפטיים (עורכי דין) מוסמכים בתחום נפגעי עבירה.
• היעוץ המשפטי דיסקרטי וחל עליו חיסיון עו"ד-לקוח.
• ליעוץ המשפטי חשיבות רבה באשר להסברים על הליך הגשת התלונה וזכויות נפגע עבירה.
• יעוץ משפטי יכול להתקיים בכל שלב ואינו מחייב אותך בהגשת תלונה.
• היעוץ המשפטי ניתן עבור מקרים של פגיעה מינית ואלימות במשפחה או בזוגיות לנפגע העבירה בלבד, באירועים שהתרחשו במסגרת הצבאית ויטופלו במצ"ח וכן באירועים במסגרת האזרחית ויטופלו במשטרת ישראל.

ערוצי הסיוע יוצגו לך במפגש הראשוני עם ראש תחום סיוע וליווי. הבחירה בכל אחד מערוצי הסיוע היא חופשית ואישית שלך.

• סדנא להגנה עצמית המבוססת על שיטת קרב מגע ומתקיימת במהו"ת.
• הסדנא מועברת על - ידי ראש תחום קרב מגע בצה"ל (שיתוף פעולה עם מחלקת כושר קרבי).
• הסדנא אינה כוללת מפגש טיפולי רגשי   שיחתי. מדובר בתכנים מקצועיים בתחום קרב המגע בלבד. יחד עם זאת, היא מותאמת ברגישות לאוכלוסייה המגיעה למהו"ת.
• הסדנא מלווה על-ידי מטפלת מהו"ת (עו"סית), אשר נוכחת במפגשים וניתן לפנות אליה במידת הצורך.
• הסדנא מיועדת לנפגעי/ות פגיעה מינית ו/או אלימות במשפחה ובזוגיות.

ערוצי הסיוע יוצגו לך במפגש הראשוני עם ראש תחום סיוע וליווי. הבחירה בכל אחד מערוצי הסיוע היא חופשית ואישית שלך.

• צוות מהו"ת מסייע על פי צורך, בתיווך לטיפול ומעקב רפואי בצבא ובבתי החולים בהתאם לצורך עבור נפגעות/י תקיפה מינית.
• ניתן להיעזר בקצינת סיוע וליווי שתתלווה אליך לטיפול או מעקב רפואי.

ערוצי הסיוע יוצגו לך במפגש הראשוני עם ראש תחום סיוע וליווי. הבחירה בכל אחד מערוצי הסיוע היא חופשית ואישית שלך.

• מהו"ת- מרכז התמודדות ותמיכה בצה"ל נותן מענה לכלל המשרתים והמשרתות אשר נמצאים בשירות פעיל.
• לאחר השחרור, ניתן לפנות לאיגוד מרכזי הסיוע:
  קו סיוע לנשים- 1202
  קו סיוע לגברים- 1203
• ניתן לקבל טיפול רגשי להתמודדות עם הפגיעה המינית באחד המרכזים הרב תחומיים או ביחידות הטיפול הפרוסות ברחבי הארץ, מטעם משרד העבודה והרווחה. פריסת המרכזים וטלפונים מצויה באתר משרד העבודה והרווחה "טיפול בפגיעה מינית".
• ניתן לפנות לקו הסיוע הטלפוני של מהו"ת להתייעצות ובחירת אפיקים מתאימים למענה עבור חיילים שהשתחררו.

1. שם בית החולים והמרכז הייעודי: וולפסון "חדר 4", טלפון: מיון- 035028313 או 035028055. כתובת: המרכז הרפואי וולפסון חולון.
2. שם בית החולים והמרכז הייעודי: בני ציון "חדר 10", טלפון: מיון- 048359210 או שירות סוציאלי- 048359300. כתובת: המרכז הרפואי בני ציון גולומב 47 חיפה.
3. שם בית החולים והמרכז הייעודי: הדסה עין כרם "בת עמי", טלפון: מיון- 026777222 או שירות סוציאלי- 026422758, כתובת: המרכז הרפואי הדסה עין כרם ירושלים.
4. שם בית החולים והמרכז הייעודי: סורוקה, טלפון: מיון- 086400462 או שירות סוציאלי- 086400327, כתובת: המרכז הרפואי סורוקה שדרות הנשיאים באר שבע.
5. שם בית החולים והמרכז הייעודי: פוריה "מרכז טנא", טלפון: 046652481, כתובת: מרכז רפואי פדה פוריה טבריה.
6. שם בית החולים והמרכז הייעודי: מרכז אקוטי הלנה "הלל יפה", טלפון: 047748206, כתובת: בית חולים הלל יפה חדרה.
7. שם בית החולים והמרכז הייעודי: מרכז אקוטי בית חולים יוספטל, טלפון: 086353017, כתובת: בית חולים יוספטל אילת

• מומלץ להגיע למרכזים הייעודיים בבית החולים בסמוך לאירוע הפגיעה ככל הניתן, כיוון שחלק מהטיפולים הרפואיים והליך איסוף הראיות יעילים יותר בפרק הזמן הראשוני ועד 72 שעות מעת התקיפה. יחד עם זאת, ניתן לקבל טיפול רפואי חלקי עד שבוע מהאירוע.
• לצורך איסוף ראיות במידה ותבחרי בכך, מומלץ לא להתקלח לפני ההגעה למיון ולהביא את הבגדים שלבשת במהלך התקיפה. רצוי לשמרם בשקית נייר או בד ולא ניילון.
• מומלץ לפנות לקו הסיוע של מהו"ת הפעיל במשך כל שעות היממה, לצורך תיאום ההגעה לטיפול רפואי בחדר מיון ייעודי לנפגעות ונפגעי תקיפה מינית. מניסיוננו, לתיווך שלנו ולתיאום הגעתך לחדר המיון הייעודי חשיבות רבה - בהכוונה הנכונה שלך ובהערכות הצוות שיקבלך בבית החולים.
• את התהליך בבית החולים אנו ממליצים לא לעבור לבד. באפשרותך להיעזר בליווי של קצינת סיוע ממהו"ת אשר תלווה אותך בכל התהליך בבית החולים וגם לאחריו, בהתאם לבחירתך. באפשרותך לבחור בכל מלווה מטעמך בתהליך.
• זכותך לשמירה על סודיות רפואית מוחלטת לאורך כל ההליך.
• זכותך לסרב לעריכת בדיקות שאינך מרגישה עימן בנוח.
• זכותך להיבדק ע"י רופא או רופאה על פי בחירתך. חשוב לדעת כי הדבר עשוי להיות כרוך בהמתנה עד להגעת כונן/ית.
• בית החולים מחוייב לדווח למשטרה על כל נפגע/ת אלימות מינית אשר מגיע/ה לטיפול, אך זכותך לא להגיש תלונה ולא לתת עדות במקום. במידה ותרצי/ה בכך, תוכל/י להגיש תלונה גם במועד מאוחר יותר.

• ליווי רגשי והסברים הניתנים ע"י עובדת סוציאלית, הנוגעים להליך הרפואי בבית החולים.
• בדיקה ראשונית ע"י אחות.
• בדיקה כללית ע"י גניקולוג/ית לצורך מתן המלצות רפואיות בהתאם למצב.
• טיפול בחבלות פיזיות.
• מניעת הריון.
• טיפול תרופתי במידת הצורך במחלות המועברות במגע מיני.
• הערכת המצב הנפשי.
• איסוף ראיות משפטיות אשר ישמשו במידת ותרצי/ה להגיש תלונה במשטרה.

בכל מקרה חירום המצריך טיפול מיידי, ניתן ואף רצוי לפנות לקו הסיוע של מהו"ת הזמין בכל שעות היממה לצורך שיח מקצועי, אנושי ודיסקרטי.

במספר בתי חולים בארץ קיימים מרכזים ייעודיים בחדר המיון, אשר מיועדים לטיפול בנפגעות ונפגעי תקיפה מינית. במרכזים הייעודיים קיים צוות מנוסה ומקצועי, אשר עבר הכשרה בתחום ומעניק טיפול מותאם ורגיש.

מטרת הבדיקות הרפואיות היא לבחון את מצבך הבריאותי, להמליץ על טיפול ולאסוף ראיות משפטיות.