זו האפליקציה שתעשה לכם חיים קלים וחכמים יותר בבסיס

בגוף גדול כמו צה"ל, בירוקרטיה היא חלק בלתי נפרד מהשגרה. אבל זה ממש לא אומר שאי אפשר לקצר זמנים ולפשט משימות יום יומיות, כמו אישורי כניסה, מעקב אחר רכבים או חתימה על נשק. 

כאן בדיוק נכנסת למחנות הצבאיים אפליקציית 'Smart Base' (בסיס חכם) - שבשנה החולפת קפצה מדרגה ותפסה תאוצה ביותר ויותר בסיסים. 

המערכת מתכללת את תפעול הבסיס, ומאפשרת לממונים על מגוון תחומים לנהל מעקב מקיף ומסודר על כל הנעשה בו בקלות וביעילות. לכל קצין רכב, לדוגמה, מוצגת תמונת מצב על כל המכוניות בבסיס: איפה כל אחת נמצאת, מי אחראי עליה ומתי תוחזר. 

פיתוח האפליקציה אומנם החל עוד לפני המלחמה, אך מאפיינים רבים נוספו ושופרו בעקבותיה. ביניהם, מערכת חדשה המאפשרת לבקש ולקבל אישור כניסה לבסיסים בצה"ל מהנייד, כשלכל קב"ט וקב"ם יש גישה למעקב אחר המורשים. המערכת גם בודקת סיווג של עובדי קבלן ומוודאת שלכל אדם שנכנס לבסיס מסוים, יש אישור מתאים. 

שדרוג נוסף הוא בכל הקשור לאישורי נשיאת נשק, כשבחני הבטיחות והחתימות מתאפשרים כעת מהטלפון, והופכים את התהליך לפשוט יותר. 

בנוסף, כיום מאפשר Smart Base לתכלל את תחום השמירות עבור כל בסיס בו משתמשים ביישומון. בין היתר, חייל יכול להגיש בלחיצת כפתור בקשות לאילוצים ופטורים, לקבל תזכורות לקראת תורנות מתקרבת ולקבל פרטים על זמני השמירה. כמובן, שכמו כלל השירותים הדיגיטליים של צה"ל, האפליקציה מאובטחת על ידי מערך ההגנה בסייבר.

לפיתוחה קדם תחקיר מעמיק של אגף הטכנולוגיה והלוגיסטיקה יחד עם יחידת שחר שבאגף התקשוב. "מנהלי הפרויקט ביצעו עבודת שטח והבינו את הצרכים השונים שיש לכל יחידה ובסיס", מתארת רמ"ד 'בסיס חכם' ביחידה, סרן יעל סופר, "לחיל האוויר, למשל, צרכים שונים מחיל הים, ולכן עלינו לבנות מערכת שתהיה כללית מספיק עבור המשרתים בכל מקום - אך גם תספק מענה מותאם אישית".

בשנה האחרונה, מציינת סרן סופר, המערכת תפסה תאוצה וכיום כ-85% מהבסיסים בצה"ל ועשרות אלפי משתמשים כבר נעזרים בה בכל יום. ולמה זה מרגש? כי כל בסיס שמצטרף חוסך לצה"ל לא רק זמן, אלא גם לא מעט כסף: "Smart Base מאפשרת לנו בין היתר גם לפקח אחר עבודות הקבלנים האזרחיים, ולשלם להם לפי העבודה שנעשית בפועל, במקום משכורת גלובלית".

אז איך מצטרפים לאפליקציה? "יש לנו מוקד תמיכה באזור האישי באתר צה"ל עבור בסיסים שרוצים להתחבר לשירות. ישנה גם קהילת וואטסאפ דרכה אנחנו נותנים מענה מיידי לתקלות טכניות - וכך גם לומדים ומייעלים את התוכנה".

ובשלב הבא, הרמ"דית מאמינה שאפשר יהיה גם לתכלל את כל הנתונים המוזנים, לנתח אותם ולהחזיר הצעות ייעול בהתאם: "למשל, אם אני רואה שבבסיס מסוים יש 20 נהגים, אבל כמות הנסיעות נמוכה ביחס למחנות אחרים, אפשר להמליץ להעביר חלק להיכן שצריך יותר. ובהסתכלות לעתיד - אפשר להפוך כל בסיס, ואת צה"ל כולו, לחכם ויעיל יותר".