מרכז המידע

  • מרכז המידע של פיקוד העורף יפעל גם בשבת.
  • פניה למרכז המידע מנותבת למענה טלפוני אוטומטי. במידה והפונה לא הסתפק במענה האוטומטי, מועברת השיחה לנציג שירות, שרשאי לענות לטלפון.
  • אם התקבלה פנייה שיש בה משום פיקוח נפש (שריפה, פציעה, רעידת אדמה וכדומה), יש לטפל בה כרגיל. אם המוקדן לא יודע להשיב על הפנייה, חובה להפנותה אל מפקדו – במידת האפשר בעל פה, ובמקרה הצורך בטלפון או במחשב.
  • תיעוד הפנייה יתבצע במחשב בלבד ובעזרת מקלדת שבת.
  • אם התקבלה פנייה שאין בה משום פיקוח נפש, כגון בירור בעת שיגרה על כשירותה של ערכת מגן, ניתן להמשיך בשיחה, ולהסביר בנימוס שמענה יינתן לאחר השבת.
  • אתר האינטרנט יפעל גם בשבת, אך אין לבצע בו פעולות במהלכה. כמו כן, אין לפרסם ידיעות בפייסבוק או בטוויטר, למעט אם מדובר על מידע שדחיית פרסומו תגרום לפגיעה ביכולת ההתגוננות של העורף.  

כוננות ויציאה לאירוע

  • מותר לכוננים שיש סיכוי שיוקפצו בשבת לשאת עימם טלפון נייד במקום שיש בו עירוב. ראוי להכניס את הטלפון לכיס החולצה או המכנסיים מערב שבת, ולהשאירו שם למשך כל השבת.

אם הכונן מבקש לצאת מחוץ לעירוב לצורך מצוה (סעודת שבת, תפילה במניין וכדו'), הוא רשאי לשאת את הטלפון בשינוי, כגון בהנחתו בין החולצה לגופיה או בתוך הנעל.

  • חובה להטעין את סוללת הטלפון לפני השבת כדי למנוע את הצורך להטעינו וכן להשאירו במצב "צלצול", כדי למנוע את הצורך לשנות את הגדרותיו במהלך השבת.
  • בעת היערכות לאירוע המוני (הילולת רבי שמעון בר יוחאי במירון; "שבת האור" לנוצרים וכדומה) יצטרפו צוותי פקע"ר לחפ"ק משטרת ישראל, כדי להעניק את מלוא המענה במידה ויידרש.

הכוחות יערכו למשימה מערב שבת, וישהו במקום סמוך למשך כל השבת, כדי להימנע מנסיעה. נסיעה בשבת מותרת אך ורק במידה והצורך המבצעי מחייב התמקמות בשבת.  

  • מותר לצאת לאירוע (שריפה, או אסון אחר) רק אם נוכחות צוות פקע"ר במקום עשויה להיות מצילת חיים, אך לא לשם "הפגנת נוכחות".
  • חזרה מפעילות – תתבצע בהתאם לאמור לעיל, עקרונות כלליים סעיף י"ד. אירוע שהסתיים סמוך לצאת השבת – חובה להמתין ולשוב אל היחידה רק עם צאת השבת, למעט כשקיים צורך מבצעי דחוף.
  • במידה וכוח יצא לאירוע וההקפצה בוטלה, חובה להודיע על כך לכלל הגורמים הרלוונטיים, כדי לחסוך את הנסיעה המיותרת למקום האירוע.
  • פעילות שאיננה מצילת חיים באופן ישיר לא תתבצע בשבת. לכן, אין להיערך או לבצע בשבת הריסת בתי מחבלים, למעט אם ישנו מידע מודיעיני הקובע שהריסת הבתים בשבת הינה צורך מבצעי (כגון: צימצום החיכוך ושמירה על שלום הכוחות).