מדיניות פרט

1. חיילי חובה

בעת הזו, נדרשים המפקדים וסגלי הת"ש לרגישות ותשומת לב ייחודית, לצרכים המתפתחים בקרב חיילי החובה. על אף האתגרים העומדים לפתחינו, נדאג לשמר את רציפות המענה לפרט ונתאימו למציאות המשתנה, ללא פגיעה במעטפת הטיפול. 

להלן עיקרי ההנחיות:

א. נוכחות ביחידה -

1. מעתה לא ניתן לדווח "כוננות" מהבית.
2. חייל אשר מבצע משמרת לילה מלאה, נדרש לדווח לפני/אחרי משמרת בלבד.
3. במהלך סוף השבוע ידווח חייל סטטוס "מחוץ ליחידה" - "לפני/אחרי משמרת".
4. חייל אשר נדרש להיות בביתו מסיבות חריגות/חייל מפונה עוטף, נדרש לפנות לסגל הת"ש לפתיחת בקשה לחופשה מיוחדת בהתאמה לצורך. מותנה באישור מפקד על פי הנוהל הרגיל.

מנותקי קשר / נעדרים - בהתאם להנחיית מקמש"ר.

ב. היתר עבודה פרטית - בסמכות מפקד בדרגת רס"ן לאשר היתר עבודה פרטית, לרבות מימוש היתר קיים. 

ג. הקלות בתנאי שירות (הת"ש) - ככלל, זכאותו של החייל להקלה בתנאי שירותו בתוקף. בהתאם להוראת שעה של ראש אכ"א בדבר מצב חירום, בסמכות מפקד בדרגת אל"ם ומעלה לשלול/לשנות מדרג זכאותו למעט הת"ש רפואי המחייב אישור הגורם המוסמך (ברה"ן-רע"ן קליני, רפואי- רופא יחידה). בקשות להת"ש ביחידות הלוחמות ביבשה, באוויר ובים אשר נדרשות בהחלטת מפקד בדרגת אל"מ, ניתן להשהות את בחינת הבקשה עד להחלטת או להעביר לבחינת מיופה כוחו (סגנו, קמש"א, קמש"פ וכדומה).

ד. סיוע כלכלי -
1. לחיילים בודדים אשר מתגוררים בישובים מפוני קו העימות בצפון הארץ - מתן סיוע כספי חד פעמי בסך 4,000 ש"ח.
2. סיוע כלכלי לחיילים שהוכרו כבן משפחה שכולה החל מתאריך 07.10.23 - מתן מענק כספי חד פעמי בסך 3,000 ש"ח.
3. סיוע כלכלי לחיילים המתגוררים בעוטף עזה - הגדלת סכום המענק ב-500 ש"ח נוספים (סה"כ 3,500 ש"ח לחייל מפונה עוטף). עבור חיילים בודדים ונפגעי פעולות איבה - אין הגדלה של סכום המענק. ההזנה תתבצע עד לתאריך 07.12.2023.

ה. שימוש זכויות לחיילים תשמ"ש במעבר בין שירות סדיר למילואים - הזנת מענק חד פעמי בסך 2,000 ש"ח למוטב עבור חייל לוחם שהיה בשירות החובה זכאי לתשמ"ש.

ו. תשמ"ש -

1. בעקבות המצב הבטחוני וגיוס רחב של משרתי מילואים, מדיניות ביטוח לאומי השתנתה ומשפחות אשר קיבלו הבטחת הכנסה שמותנית בעבודה, קצבתם תעלה לתקרת הבטחת הכנסה מלאה בהינתן התנאים הבאים:
א) המוטב יצא לחל"ת והציג אישור מעודכן על כך לביטוח לאומי.
ב) אין למוטב הכנסה נוספת.

2. על החייל להציג אישור קצבה עדכני למשרד הת"ש לטובת העלאת תקרת הזכאות לתשמ"ש.

ז. ביקורי בית - לא יבוצעו ביקורי בית עבור בקשות פרט עד להודעה חדשה. במקרה הצורך ניתן לבצע ביקור בית טלפוני.

ח. חיילים בודדים לקראת שחרור - 

1. ראיון מ. ת"ש - 
א) ככלל, יש להמשיך לבצע ראיונות שחרור על פי הפקודה בשגרה.
ב) במקרים בהם ישנו קושי בביצוע הראיון לאור המצב הבטחוני, מ. ת"ש רשאית לבצע ראיון טלפוני.

2. סדנאות שחרור -
סדנאות לקראת שחרור עבור החיילים הבודדים לא יתקיימו עד לתאריך 30/11/23, יש להתעדכן למול מרכז הבודדים/מנהלת שער לעתיד.

ט. תווי קנייה - חיילים אשר הינם זכאים לתווי קנייה מתמשכים, אוטומטיים או חד פעמיים אשר זכאותם הסתיימה בתאריך ב-31.10.23, הוארכה תקופת המימוש בחודש נוסף באופן אוטומטי, קרי עד התאריך 30.11.23.

י. יישובים מוכרים כחסרי תחב"צ - יישובים אשר אינם מוכרים כחסרי תחבורה ציבורית אך בעקבות המצב הבטחוני תדירות הגעת התחבורה ליישוב וממנו רודדה, ניתן להגיש בקשה חריגה להכרה זמנית. הבקשה תועבר לתיבת מייל "מופת/הכרת ישוב כחסר תחב"צ חריג" בנוהל בקשה חריגה על פי מדיניות "החזר הוצאות נסיעה לחיילי חובה המתגוררים ביישובים חסרי תחבורה ציבורית - שנה"ע 2023".

יא. ועדות פרט -
1. יחידות סגורות - ביצוע הועדה בראשות מפקד היחידה או סגנו אחת לשלישון. באם מפקד היחידה או סגנו אינו נוכח ביחידה בעקבות השתתפות במאמץ הלחימה, ניתן לבצע את הועדה בראשות קצין משא"ן/ק. ת"ש בתקן סרן קבע.
2. יחידות הכשרה ראשונית - במידה וההכשרה ממשיכה כשגרה - ללא שינוי. במידה וההכשרה מופעלת למשימות, יש לפעול באופן הבא:
א) במידה וההכשרה קצרה מחודש וחצי - ועדה אחת במהלך ההכשרה.
ב) במידה וההכשרה ארוכה מחודש וחצי - ועדה אחת לחודש.

יב. ואוצ'ר נהיגה -
1. חיילים אשר קיבלו ואוצ'ר נהיגה בפעימה האחרונה (בחודש ספטמבר 23') ובעקבות השתתפותם במאמץ הלחימה אין באפשרותם לממש את הואוצ'ר שברשותם, תוקף הואוצ'ר הוארך בחצי שנה באופן אוטומטי.
2. בכל צורך נוסף ייחודי להארכת ואוצ'ר נהיגה אשר הונפק בפעימות קודמות וטרם מומש לאור הלחימה, ניתן להעביר בקשה למדור ת"ש חובה וקבע במופת לטובת בחינת הארכת תוקף המימוש עד כחצי שנה ממועד הסיום המקורי.

יג. חופשות -
ככלל, יבוטלו כלל חופשות 'רגילות' ומיוחדות למעט חופשות מיוחדות מטכ"ליות עתידיות (אבל, מחלה, אשפוז ופציעה ושמחה משפחתית). חזרה ליחידה של החיילים השוהים כעת בחופשות טרם סיום החופשה, יהיה מנסיבות מבצעיות בלבד באישור מפקד בדרגת אל"ם ומעלה, בהתאם לפ"מ 04.101.

• חיילים המבצעים שירות במסגרת משמרות יוכלו להגיע לבסיס במהלך השהייה בבית, באישור מפקד בדרגת סא"ל ומעלה בנסיבות מבצעיות בלבד.
• ביטול ימי סידורים לחיילים בודדים. 
• חופשת שחרור - מפקד בדרגת אל"ם לפחות רשאי מסיבות מבצעיות חריגות לבטל או לקצר חופשת שחרור. לצד זאת מוסמך מפקד בדרגת אל"ם ומעלה לאשר חריגה ממדיניות זו ואישור יציאה לאור בעיית פרט חריגה.  
• משרתים בחובה הנמצאים בחו"ל בחופשה שנתית או בתפקיד, במידה והונחו על ידי מפקדם בדרגת אל"ם ומעלה לשוב ארצה, יקצרו את שהותם וישובו ארצה. 
• חייל השוהה בחו"ל ומעלה מצוקה כלכלית או לחילופין מתקשה לשלם על כרטיס טיסה, יגיש בקשה לסיוע כלכלי למשרד הת"ש ביחידתו. בנוסף, ניתן להגיש בקשה למענק אכ"א חריג ולעדת סיוע מטכ"לית.

יד. זכאויות משרתי חובה -

1. תבוצע הזנה מרוכזת (ורטיקל) להארכת זכאויות שכריות ופתרונות דיור, עד ליום 31/03/2024.
2. תבוצע הזנה מרוכזת להארכת זכאויות הקלות בתנאי שירות והיתר עבודה פרטית, עד ליום 31/03/2024 לחיילים המשרתים ברמת פעילות א' ומעלה.

הנחיות נוספות:
א. שבועות לכידות ונופשי העשרה לא יתקיימו מעתה ועד להודעה חדשה.
ב. כנסי משתחררים - כלל תכניות ההכנה לשחרור מבוטלות עד להודעה חדשה.

2. משרתי קבע

א. נוכחות ביחידה -

משרת קבע יהיה נוכח ביחידה בהתאם לנדרש למילוי תפקידו וכפי שיוגדר על ידי מפקדיו. 

לרשות המפקדים יכולת מתן מענה לצרכי המשרתים בהקשרי שעות הפעילות לרבות מקרים חריגים, כמפורט-

• עבודה במחנה צבאי- בסמכות מפקד בדרגת סא"ל, לאשר באופן פרטני עבודה במחנה צבאי אחר במרחב גיאוגרפי הסמוך למגורי המשרת.
• מעתה, לא ניתן לדווח "כוננות" מהבית.
• משרת אשר מבצע משמרת לילה מלאה, נדרש לדווח לפני/אחרי משמרת.
• במהלך סוף השבוע ידווח המשרת סטטוס "מחוץ ליחידה" - "לפני/אחרי משמרת".
• משרת קבע מפונה עוטף עזה (0-7 ק"מ) אשר נדרש להיות בביתו במקרים חריגים, יכול להגיש בקשה לחופשה מיוחדת עד 14 ימים (כולל שישי-שבת), ללא התניית מימוש חופשה שנתית. מותנה באישור רמ"ח משא"ן/קמש"פ.
• משרת קבע אשר נדרש להיעדר ואינו יכול למלא את תפקידו ומשימותיו למשך יום אחד או לתקופה ארוכה יותר, ישהה בימי חופשה שנתית.
• מנותקי קשר / נעדרים - בהתאם להנחיית מקמש"ר.
  
  

ב. שכר דירה -

1. במסגרת אישור העלאת רמות הפעילות על פי המדיניות אשר הופצה בתאריך 15.11.23, יודגש כי אין לאמור נגזרות לעניין הטבת שכר הדירה. קרי, שינוי רמות הפעילות איננה משפיעה על זכאות/אי זכאות להשתתפות בשכר דירה.
2. משרת קבע אשר היה זכאי לשכר דירה טרם ה-07.10.23, יוסיף לקבל את ההטבה. ומי שלא היה זכאי, לא יוכל להגיש בקשה בגין עדכון רמות הפעילות.
3. בעת הזו ולאור הלחימה קיים סיפוח משמעותי של משרתים ליחידות צה"ל השונות, יודגש כי בחינת הבקשה להשתתפות בשכר דירה נשנעת על יחידת ההצבה של המשרת ולא על יחידת הסיפוח.

ג. מימוש משרת הורה -

1. חייל או חיילת המשרתים ברמ"פ ב' ומטה רשאים לממש משרת הורה באם מימוש טרם הלחימה וזכאות זו הוזנה טרם הלחימה במערכות הצה"ליות. מותנה באישור אל"מ.
2. הורה לילד עם מוגבלות ברמ"פ ב' ומטה רשאי לממש משרת הורה באם מימש טרם הלחימה וזכאות זו הזונה רם הלחימה במערכות הצה"ליות. מותנה באישור סא"ל.

ד. ועדות פרט קבע -
ביצוע הועדה בראשות מפקד היחידה או סגנו אחת לחציון. באם מפקד היחידה או סגנו אינו נוכח ביחידה בעקבות השתתפות במאמץ הלחימה, ניתן לבצע את הועדה בראשות קצין משא"ן/ק. ת"ש בתקן סרן קבע.

ה. כביש 6 -

1. פטור מתשלום כביש 6 למשרתים בעלי זכאות לרכב צבאי.
2. הפטור החל באופן רטרואקטיבי מהתאריך 07.10.23 ועד להודעה חדשה.

ו. המרכז למשפחה הלוחמת:

1. הרחבת המענה בחירום למשפחות משרתי קבע נשואים שהינם במינוי מ"מ וסמ"פ ומקביליו בזרועות.
2. תחילת החזר עבור טיפולים רגשיים והחזר הוצאות שוטפות.
   
   

ז. מענה לאוכלוסיות במיקוד:

1) שני בני זוג משרתים בצה"ל שהינם הורים לילדים, משרת צה"ל שבן/ת זוג בשירות מילואים בצו 8 והורה יחידני. לרשות המפקדים גמישות במתן מענה לצרכי המשרתים בהקשרי שעות הפעילות כמפורט:

א. חופשה מיוחדת - עד 14 יום (10 ימי עבודה) תינתן רק אם נותרו למשרת הקבע 5 ימי חופשה שנתית או פחות מכך במכסת חופשה שנתית 2023. סמכות האישור ע"י מפקד בדרגת סא"ל (ניתן לממשת חופשה זו ברצף/במצטבר).

ב. משפחות המשרת המבצעי בגזרת עוטף עזה + ינתן יחס אישי ורגיש תוך גמישות לכל צורך שיעלה בהמשך.

2) הורים לילדים עם מוגבלות - נדרשת התחשבות מפקדים עבור הורים אשר שני בני הזוג משרתים בצה"ל, בכל מקרה חריג ניתן לפנות למרכז מצפים לקבלת סיוע.

ח. נהיגת בן/בת זוג

1. בן או בת זוג של משרת קבע שהינו מאושפז, נעדר או חלל צה"ל רשאי לנהוג ברכב בכל יום בכל שעות היום עד להודעה חדשה.
2. בן או בת זוג של משרת קבע חלל צה"ל - בקשה תיבחן באופן פרטני מול חמ"ל מאמץ הפרט.
3. יודגש כי האמור לעיל ניתן בתנאי שמתקיימים יתר התנאים לנהיגת בן/בת זוג הקבועים בפ"מ "33.0209 נסיעה מחוץ למסגרת התפקיד".
4. בכל מקרה חריג אשר עולה, ניתן לפנות לחמ"ל מאמץ הפרט.
   
   

ט. הלנות באפליקציה -

החזר הוצאות לינה בתפקיד -

1. הלנות באפליקציה - נפתחו כולל סופ"שים.
2. משרת קבע המבצע פעילות ארעית מחוץ ליחידתו יהא זכאי להשתתפות בהוצאות הלנה ארעית בתפקיד אם מקום מגוריו ומקום שירותו הקבוע מרוחקים ממקום הפעילות הארעית ואין אפשרות להלינו במתקן צבאי.
3. השתתפות בהוצאות הלנה ארעית תינתן למשרת הקבע בלבד עבור חמישה לילות במצטבר בחודש ואינה ניתנת להעברה או לצבירה מחודש לחודש.
4. סכום ההחזר עבור לילה:

בעת הזו, חמ"ל פרט פיקוד רשאי לאשר הרחבה ל-16 לינות במצטבר בחודש.

י. חופשות

יהא בהתאם למסמך מדיניות סגירת שנה בנושא חופשות למשרתי הקבע עקב "חרבות ברזל" - שנה"ע 2023
למדיניות - https://go.idf.il/w3m8x5s0j2

יא. מופעי חיזוק העורף המשפחתי - הקצאת סל משאבים ויכולות ליחידות לטובת קיום ימי הפוגה לחיזוק העורף המשפחתי בחנוכה. מיועד למשפחות המשרתים בגזרות הלחימה.

יב. זכאויות משרתי קבע -
תבוצע הזנה מרוכזת (ורטיקל) להארכת זכאויות עד ליום 31/03/2024 באופן הבא:
שכ"ד - משרת קבע ברמת פעילות א' ומעלה - תבוצע הארכת זכאות מרוכזת.
החזר הוצאות נסיעה ברכב פרטי - משרת קבע ברמת פעילות א' ומעלה - תבוצע הארכת זכאות מרוכזת.

3. שכר

על מנת לוודא תשלום שכר מדויק ככל הניתן, מבלי לפגוע בזכויות המשרתים, להלן מספר דגשים:

• משרתים שנדרשים בהארכת שירות - יש לפעול באופן הנדרש למול גורמי הסגל וחטה"ס.
• לאור שינויי שבצ"ק, יש לוודא רישום סדור ומאורגן על מנת שנוכל לפעול בהמשך למימוש הזכאויות כנדרש.
• זכאויות בתחום רמות הפעילות - משרתים שנדרשים בדיווח רמת פעילות, להעביר באופן סדור דרך חמ"ל הפרט.

4. הנחיות נוספות

א. אובדן בגין נזק/אובדן ציוד אישי -

• הגשת בקשה בהתאם לפ.מ 35.0223 תתבצע בהליך מזורז למשרתים אשר ציודם האישי ניזוק/אבד בגין הלחימה החל מתאריך 07.10.23 (עבור בקשות שאינן עונות על קריטריון זה - יש להגיש על פי הנוהל הקיים). 
• הבקשה תתנהל מול חמ"ל פרט פיקוד/סגל ת"ש יחידה.
• אישורים להגשת הבקשה: טופס בקשה אשר חתום ע"י מפקד/קצינת ת"ש, קבלת/הצעת מחיר לתיקון או קנייה.
• עבור חיילי חובה וקבע - הגשת בקשה דרך המערכת.
• עבור משרתי המילואים - הגשת בקשה דרך המייל בנוהל הקיים.
• עבור משרתי הקבע לא יבחן פיצוי עבור נזק או אובדן מכשיר סלולארי לאור קיומה של חלופה ראויה, לפי הסדר צה"ל-סלקום.
  
  

ב. מדיניות צבירה בכרטיס אשראי סדיר ומילואים -
לאור מצב הלחימה ובאופן חריג אושר ליחידות המחזיקות כרטיס אשראי סדיר וכרטיס נטען מילואים לצבור לשנת 2024 את כל היתרה אשר תישאר להם בכרטיס בתאריך 31/12/2023. אופן הטענת היתרה יעודכן במדיניות הרלוונטיות שתופץ לשנת 2024.

ג. מאושפזים מעל 90 ימים - שימור רמת הפעילות.

ד. פיצוי בגין ביטול טיסה/חופשה מסיבה מבצעית - למדיניות המלאה: https://go.idf.il/d1c8z7p8w7

5. מעטפת פצועים

המעטפת הינה עבור חייל בשירות סדיר ובשירות מילואים.

א. בקשות שהינן בסמכות ענף מאושפזים:

1) החזר כספי לצרכים המשתנים - החזר אודות נסיעה במונית, תשלום חניות בבתי חולים וכל צורך שהינו קשור לאשפוז המשרת. 

2) תווי סיוע -

א. מתן תווים באופן אוטומטי בהתאם לחומרת הפציעה, באופן הבא:

• פציעה בדרגה קלה - בהתאם לשיקול דעת רע"ן נכים ומאושפזים.
• פציעה בדרגה בינונית ומעלה - תו ע"ס 5,000 ש"ח
  
  

ב. בקשות שהינן בסמכות מדור ת"ש חובה וקבע במופת:

1. הלנות חריגות - בקשות עבור משרתים מאושפזים אשר משפחותיהם נדרשת בלינה בסמוך למקום האשפוז שאינם זכאים לפי פקודת "סעד משפחות" יש להעביר לחמ"ל פרט אכ"א.
2. סיוע כלכלי - בחינת בקשות לסיוע כלכלי מסיבות שונות יועברו לחמ"ל פרט אכ"א ויטופלו ע"י מדור ת"ש ובה וקבע במופת תוך צמצום בירוקרטיה.
3. הטסות - הטסות משפחות של חיילים אשר אינם מקבלים מימון ע"י משרד הביטחון, יועברו לחמ"ל מאמץ הפרט ויטופלו ע"י מדור ת"ש חובה וקבע.
   
   

ג. בקשות אשר נדרשות במענה חריג שאינו מפורט בסעיפים הנ"ל, יש להעביר לחמ"ל פרט אכ"א.

ד. כל בקשה שנדרש לטיפול מהיר וייחודי, יש להעביר במהלך כל שעות היממה.

6. דרכי יצירת קשר

1) מוקד פניות צה"ל - 1111 שלוחה 0.

2) מרכז מצפים - טלפון ושליחת  SMS - 052-9990233