איכות וחווית השירות - צה"ל למען משרתיו

בשנת 2022 צה"ל ביצע מיקוד ושינויים רבים באיכות ובחוויית המשרתים בתחום ההסעות, המזון, הציוד והתשתיות.

מזון:

• הוקם מערך מנהל המזון, שאחראי על קביעת סטנדרטים קבועים ותו תקן אחיד להסעדה בצה"ל, תוך קיום ביקורות (פתע ושגרתיות) ביחידות השונות. 
• הוחלט לבנות תפריט מורחב של פריטי מזון שיגוונו את המענה ויעשירו את הארוחות.
• שודרגו 130 חדרי אוכל בבסיסי צה״ל.
• הוקמו 80 טרקליני אוכל חלבי במוצבים שונים ברחבי הארץ, לרווחת המשרתים.
• השנה הוכפל מספר הטבחים, כ-440 טבחים חדשים נוספו למערך המזון.

 תוכנית 'רפואה בשבילך':

התוכנית כוללת הנגשת יכולות ליחידות הקרביות, תגבור הרפואה ומערך בריאות הנפש מרחוק. השנה הוקמה מרפ"א ערבה, החל פרויקט ניהול תורים באופן דיגיטלי, מעקב אחר זמני ההמתנה במוקדים והוקם מוקד רפואה דחופה וירטואלי.

מהפכת הלבוש:

כחלק מתוכנית איכות וחווית השירות, השנה נפתחה רפורמה מקיפה ותקדימית של אגף הטכנולוגיה והלוגיסטיקה בתחום הלבוש הצה"לי, כשחלקה הראשון מתרכז באוכלוסיית חיילות החובה.

חיילות יוכלו לבחור בין מכנסי הדגמ"ח (חיילות מחילות היבשה) או מכנסיים בעלי כיסים קדמיים (חיילות מזרוע האוויר והחלל וזרוע הים) או מכנסיים בעלי כיסים אחוריים וינעלו נעלי שלושה רבעים המחולקות לחיילות ביום גיוסן (למעט חיילות במקצועות הלחימה ובמקצועות שאושרו להן נעליים גבוהות, בהתאם להנחיות ההופעה והלבוש).

שדרוג "זוזו":

הושק שדרוג חדש ליישומון 'זוזו' - בו חיילים יוכלו לנסוע בתחבורה ציבורית ללא תשלום גם בנסיעה פרטית ובלבוש אזרחי בימות השבוע, ובמהלך הסופ"ש. השנה 000,165 משרתים השתמשו ביישומון זוזו, ובאמצעותו נחסכו 300 מיליון שקלים. 

תשתיות:

33 מוצבים שופצו.

• כ-1,600 מפקדים לוחמים נעזרו במרכז למשפחה הלוחמת.
• ₪8,680,000 שווי תווי שי הוענקו לחיילים בודדים.
• כ-6,900 חיילים בודדים נעזרו ב״מרכז הבודדים״.

תוכנית "אלפא":

תוכנית להכשרת לוחמים קרביים במקצועות הטכנולגיה והסייבר, במסגרתה אנשי יחידת 8200 ובסמ״ח מכשירים לוחמים יוצאי יחידות קרביות ביכולות מחקר וטכנולוגיה, שיאפשרו להם להשתלב בעולמות ההייטק ובשוק העבודה באזרחות. בשנה האחרונה השתתפו בתוכנית כ-120 לוחמים ולוחמות - קצינים וחיילים בוגרי שירות קרבי. 

"לוחמים להייטק":

תוכנית ייחודית אשר משלבת לוחמים משוחררים במרחב הטכנולוגיה האזרחי. בשנה האחרונה השתתפו בתוכנית כ-900 לוחמים ולוחמות. 

המודל הרשותי:

יום "צה"ל ברשות" התקיים בארבע ערים שונות. "צו בצוותא" - התקיים ב-498 מסגרות בתי ספר בהשתתפות 83,492 מלש"בים. 

תוכנית "תתקדמו":

6 חיילים בוגרי תוכנית תתקדמו משרתים כעת בצה״ל, בשנתון הבא צפויים להתגייס 350 חיילים נוספים.

העלאת דמי הקיום:

החל מפברואר 2022 עלו ב-50% דמי הקיום של חיילי החובה, במטרה להוקיר את עשייתם ולאפשר להם להפחית תלות בהורים. לאחר ההעלאה אלו דמי הקיום שמקבלים החיילים:

לוחם חוד:

2021 - 2,032₪

2022 - 3,048₪

לוחם:

2021 - 1,642₪

2022 - 2,463₪ 

תומך לחימה:

2021 - 1,195₪ 

2022 - 1,793₪ 

יתר:

2021 - 823₪

2022 - 1,235₪