פ.מ 35.0822 התעדכנה - ריכזנו עבורכם את הפרטים המלאים

כחלק מעבודת מטה רחבה לצמצום בירוקרטיה אותה מוביל חיל משאבי האנוש, התקיים תהליך למיקוד וצמצום הראיונות הנדרשים - "קליטת חייל חדש ביחידה עריכת ראיונות, טיפול בפניות, איתור בעיות ומצוקות במהלך השירות". הריאיון נועד להעניק לפרט אוזן קשבת, לאבחן עניין חריג, לשמוע את ציפיותיו, לאתר מצוקות או בעיות הנוגעות לפרט ולהורות על הטיפול המתאים לכך.

המטרה: מיקוד וצמצום הראיונות הנדרשים לביצוע והגדרת הדרג המינימאלי לביצוע ראיונות לטובת ייעול ושיפור הטיפול בפרט.

ראיונות מבוטלים:

עדכון ריאיונות קודמים: 

ראיונות מדד שק"ד:

• מדד שק"ד (שיקוף קשב דיפרנציאלי) נועד לסייע בניבוי המשך שירות תקין עבור חיילים בשירות חובה, איתור מגמות ושינויים התנהגותיים ומיקוד קשב המפקדים לחיילים אשר נדרשים לסיוע ותמיכה במהלך שירותם.
• מטרת המדד הינה לסייע באיתור ומיקוד אוכלוסיות, צמצום ליקויי שירות ונשר בצה"ל, תוך מתן טיפול מותאם לאוכלוסייה הזקוקה לכך.
• אופן חישוב המדד:
  • מדד שק"ד הינו מדד דינאמי ומתעדכן אחת לחודש בהתאם למספר נתונים, לדוגמה:
    • מספר ימי עריקות ונפקדות, מספר ימי כליאה, מספר תלונות, ימי מחלה וימי ד' עד כה ובחודש האחרון.
    • מספר החודשים הרצופים בהם החייל היה עם ליקויי שירות/ללא ליקויי שירות.
    • תוצאת המדד בחודש הקודם (בחודש הראשון לשירות נלקח מדד איתנות המחושב בשלב המלש"ב ע"ב נתונים אישיים של הפרט).
  • אינדיקציית שק"ד נמדדת בטווח 1-5 ומחולקת ל-3 רמות: נמוך, בינוני וגבוה. ככל שהמדד גבוה יותר, כך רמת הקשב הנדרשת ממפקדי החייל וגורמי המעטפת ביחידה גבוהה יותר. מדד 1-2 - לא נדרש בהתייחסות ייחודית.
• ראיון בעת קליטת חייל בעל מדד שק"ד בינוניגבוה (3-5) יבוצע לחייל ראיון ע"י מפקדו  של החייל תוך 5 ימים מקליטתו ליחידה, במסגרת ראיון הקליטה של החייל ליחידה.
• ראיון עלייה במדד הראיון יבוצע תוך 5 ימים מקבלת ההודעה בגין עליית המדד לחייל. משימה מותאמת תשלח במערכת 'אנשים'.
  • עלייה למדד שק"ד בינוני (מדד 3) יבוצע ע"י מפקדו הישיר שהינו קצין/נגד/אע"ץ.
  • עלייה למדד שק"ד גבוה (מדדים 4-5) יבוצע ע"י מפקד שדרגתו גבוהה בדרגה אחת (לכל הפחות) מהמפקד המוסמך לביצוע הראיון במדד שק"ד בינוני (מדד 3).
• ראיון תקופתי יבוצע לחייל שמדד שק"ד שלו לא השתנה בטווח זמני התקן לביצוע הראיון.
• מדד שק"ד בינוני (מדד 3) הראיון יבוצע ע"י מפקדו הישיר של החייל שהינו קצין/נגד/אע"ץ לחייל שמדד שק"ד שלו אינו השתנה בחצי השנה האחרונה. הראיון יבוצע עד חצי שנה מעליית המדד לסיווג בינוני.
• מדד שק"ד גבוה (מדדים 4-5) הראיון יבוצע ע"י מפקד שדרגתו גבוהה בדרגה אחת (לכל הפחות) מהמפקד המוסמך לביצוע הראיון במדד בינוני (מדד 3). הראיון יבוצע לחייל שמדד שק"ד שלו אינו השתנה בשנה האחרונה. עד שנה מעליית המדד לסיווג גבוה.
• חיילים שמדד שק"ד שלהם הינו מדד נמוך (מדדים 1-2) אינם נדרשים בביצוע ראיון שק"ד.

יכולות מסך ראיונות במערכת "אנשים":

• התראה למפקד לביצוע ראיונות בלשונית "משימות".
• הזנת ראיון ע"י המפקד ישירות במערכת ושמירת הראיון בתיק המסמכים של הפרט.
• פורמט אחיד לכל יחידות צה"ל כבסיס לביצוע הראיון.
• פורמט הראיון במערכת הינו דינאמי ומבוסס על אינדיקציות ותהליכים של הפרט, לדוגמה אינדיקציית שק"ד גבוהה, טיפול ת"ש בתוקף וכו'.
• מפקד יחידה/ קצין משא"ן קבעו כי ראיון אשר מיועד למפקד ישיר נדרש לביצוע מפקד בכיר יותר קצין המשא"ן ינתב את משימת הראיון למפקד הבכיר.
• ראיונות אשר אינם מאופיינים בשלב הנוכחי: יש לארכב את כלל הראיונות הנדרשים לביצוע בתיק המסמכים של הפרט, לצורך בקרה ומעקב.

ראיונות המאופיינים במערכת בשלב הנוכחי

• יכולות נוספות אשר יאופיינו בהמשך התהליך:
  • הגדרת סמכות מראיין לביצוע ראיון.
  • ניתן להגדיר "מחליף" להזנת סיכומי ראיונות במערכת ע"י מתן הרשאות "מחליף".
  • "סל משימות" וניתוב משימות ע"י המפקד לגורמים האמונים על הטיפול בפרט.
  • תזכורות למפקד לביצוע ראיון נוסף וקבלת סטטוס על מצב החייל.

דגשים:

• ככלל, הראיונות המאופיינים במערכת בשלב הנוכחי יתבצעו על גבי מערכת "אנשים".

במקרים חריגים ובאישור מדור הו"ב יתבצעו ראיונות באופן ידני.

• יש לבצע את הראיונות בפורמט הקיים, עפ"י הפורמטים המצורפים בנספחים א'-ט'.

משימת ביצוע ראיון לחייל תישלח למפקד הישיר המוגדר עפ"י עץ הסד"כ.

• ככלל, ראיונות יתועדו וישמרו בתיק המסמכים של הפרט.
• במעבר בין יחידות עבור משרתים העוברים בין יחידות רישום ונשארים כפופים לאותם המפקדים בסיום המעבר - לא נדרש ראיון מפקד.

מפקד רשאי ליזום ראיונות לאיתור בעיות הפרט ומצוקותיו, ולהמליץ בהתאם על הטיפול הנדרש.